Dernière actualisation: Août 2020
Quelques outils sont implémentés sur notre site internet afin de mieux analyser la manière dont il est utilisé. Il s’agit principalement de vérifier si les contenus et la navigation réponde aux comportements des internautes. Soyons honnêtes, nous sommes aussi un peu curieux de savoir comment est utilisé notre site :-) Toutes les données récoltées sont anonymes.
Google Tag Manager permet de n'inclure qu'un seul script JavaScript sur son site et de gérer l'intégralité de la configuration sur le back office de l'outil. Ainsi, un utilisateur pourra, par exemple, facilement inclure Google Analytics sur l'ensemble de ses pages, un script de conversion Google AdWords sur la page de remerciement après l'achat et, par exemple, un deuxième script de mesure d'audience.
Google Analytics est un service gratuit d'analyse d'audience d'un site Web ou d'applications Il permet la collecte et l’analyse des propriétés du trafic visitant le site, des interactions avec le contenu proposé ainsi que la performance de consommation de ces contenus dans leur ensemble. Ces fonctionnalités servent à améliorer le contenu proposé.
Lors de votre première visite, Google Analytics va générer et vous attribuer plusieurs identifiants d’utilisation aléatoires et anonymes, qui seront stockés dans différents cookies sur votre navigateur.
Lorsque vous débutez la navigation sur notre site
Lors d’un chargement de page
Lors d’interactions sur la page
À aucun moment, nous n’utilisons Google Analytics pour collecter tes informations personnelles telles que le nom, le prénom, l’âge ou l’adresse.
Hotjar permet d'analyser le comportement des utilisateurs de votre site internet grâce à des heatmaps et des enregistrements vidéo. Cet outil n’est pas utilisé automatiquement. Nous activons Hotjar uniquement lors de campagne très ciblée.
Hotjar analyse le comportement de navigation au travers des :
LinkedIn Insight nous permet de mesurer l’impact des publications de Format-z sur LinkedIn.
Via le formulaire de contact, nous récoltons des demandes d’ordre général mais aussi des demandes d’offres, qui sont ensuite traitées en interne.
Aucune donnée soumise via le formulaire de contact n’est stockée en base de donnée.
Ces données ne sont accessibles que par les employé·e·s de Format-z et par les sociétés qui mettent à disposition ces outils d’analyse et de collecte de données.
Les données sont stockées à des endroits différents en fonction du système utilisé. Les données soumises via le formulaire de contact sont envoyée par email sur un serveur email chez Infomaniak Network SA.
Toutes les communications entre le client et le serveur sont cryptées par une connexion sécurisée (https). Les données ne peuvent pas être lues ni altérées lors de communication avec le serveur. Seule une personne de Format-Z Sàrl (CTO) possède l’accès à l’hébergement où sont stockées les données. Cette personne ne peut avoir l’accès aux données personnelles
Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer les informations collectées.
Pour cela, il nous faut l’identifiant contenu dans le cookie nommé “_ga” (pour Google Analytics) ainsi que l’heure et la date précise de votre visite sur notre site (pour les autres outils).
Pour toutes requêtes de suppression, veuillez nous contact par email à info@format-z.ch.
Nous sommes à votre disposition pour toutes questions ou requêtes de suppression. Vous pouvez directement contacter:
Benjamin Villoz
benjamin.villoz@format-z.ch
Format-Z Sàrl
Ch. des Prairies 12
CH-1630 Bulle
E-mail: info@format-z.ch
Téléphone: +41 26 912 40 74
