Politique de confidentialité

Dernière actualisation: Septembre 2023

Cette politique de confidentialité décrit comment format-z.ch collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs qui visitent notre site web. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous collectons ces informations uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, par exemple en remplissant un formulaire de contact.

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  1. Pour répondre à vos demandes de renseignements et de support.
  2. Pour vous envoyer des informations, des mises à jour et des promotions liées à notre site web.
  3. Pour personnaliser votre expérience sur notre site et vous fournir un contenu pertinent.
  4. Pour améliorer notre site web et nos services.

Protection des informations personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou destruction. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux employés qui ont besoin de les connaître pour fournir des services ou répondre à vos demandes.

Utilisation de Google Tag Manager, Google Analytics et Hotjar

Nous utilisons Google Tag Manager, Google Analytics et Hotjar pour collecter des informations sur l'utilisation de notre site web. Ces outils nous aident à analyser les tendances, à suivre les mouvements des utilisateurs et à recueillir des informations démographiques sur nos utilisateurs dans l'ensemble. Les informations collectées par ces outils sont anonymes et ne sont pas liées à des informations personnelles identifiables.

Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les informations que vous fournissez sont utilisées uniquement dans le but de répondre à votre demande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers sans votre consentement.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@format-z.ch.